400-612-8880
羽毛球俱乐部

用工匠精神做每一個項目

案例

某省信息中心運維

天翼科貿科技o2018-08-20 15:39:52o案例o
        按照金盾工程的總體規劃,某信息中心及所轄各地市級信息中心是信息通信網絡的核心樞紐,承擔著信息通信網絡的運行管理、信息資源的整合服務、信息安全保障、數據容災備份等重要任務,是信息化建設最基礎、最核心的運行支撐。然而隨著信息化的加速、各項業務的增加以及新技術的應用,造成了很大的困難:

海量設備難管理

        海量設備管理難度大信息中心系統建設并投入正式運行時間已有十年,逐步進入了設備老化期、故障多發期。尤其是近年來隨著信息化建設的深入發展和業務需求的不斷增加,而業務工作對信息化的依賴程度越來越高,對信息中心的運維保障要求越來越高,信息中心的運維難度和壓力不斷加大。

傳統資源和虛擬化資源統一管理困難

        隨著虛擬化技術的引入,傳統的PC服務器和集中存儲等逐步被虛擬化和分布式存儲所替代,設備的增加和新技術的應用,需要管理人員更加豐富的專業技能要求,同時面對不同的操作管理界面,以及不同類型的設備運行情況分析監控,對運維人員來說是一項巨大的挑戰,導致人員匱乏,不能及時對業務需求和產生事件問題進行及時有效處理。

自動化運維程度低,浪費大量人力資源

        隨著云計算中心的持續建設,隨著運行環境復雜度的提高,目前的自動化監控系統還有監控死角。需要逐步消除監控死角,提升監控系統的可信任水平,從而進一步提升運維服務的自動化水平。

業務快速上線需求得不到滿足應用的快速部署受到極大制約

        應用系統有開發、測試、準發布和生成四個部署環境,各部署環境并不一致,從而導致代碼從開發到上線環節多、部署復雜、容易出錯等問題,無法滿足業務快速上線的要求。產品更新升級慢,難以快速響應民警需求,難以有效的應對競爭當前復雜的環境。

 解決方案

        天翼云計算運行管理系統,依托公司15年政府企業數據中心運維經驗,將云計算技術和數據中心先進運行維護體系相結合,打造的一款綜合性系統軟件。和一些大型云計算服務提供商不同,系統更專注于私有云的建設以及數據中心自動化運維。能夠貼合企業數據中心運行維護的需求,解決運維過程中出現的實際問題。
作為新一代數據中心管理專家,天翼云計算運行管理系統能夠對云數據中心進行全面管理,同時兼容傳統數據中心運維服務管理。系統包括云資源、CMDB、ITSM、云監控四個模塊,各模塊通過高度自動化的協作,形成管理閉環。實現云數據中心的高效率管理,真正幫助企事業單位建立自己的基于云計算的“綠色”數據中心,并能夠進行智能管理,改變原來錯綜復雜的系統運維狀態。

系統架構圖:

       

        系統整體分為系統管理門戶、系統管理控制臺、監控管理、IT服務管理、資源池管理、配置管理(CMDB)等幾個部分,系統以CMDB為基礎,各個服務模塊之間相輔相成、進行無縫集成,底層通過數據接口層,對傳統物理資源和虛擬化資源池進行監控和管理,做到資源的統一接入,統一配置管理、統一監控、統一展現。數據經數據匯總,寫入數據庫,經過分析、過濾后提供給系統管理門戶必要的數據進行展現;同時也用于處理展現層傳遞的用戶操作與設定。

五、客戶收益
    1、通過天翼云計算管理系統,用戶將數據中心的5000多資產項進行統一管理,包括近200臺VMware虛擬化架構組成的資源池,并且對資產的配置管理、生命周期、運行狀態能夠進行整體把控,對數據中心運行狀態了然于胸。
    2、系統對關鍵業務進行7*24小時不間斷監控,對出現的問題或潛在問題,及時通過短信報警。并及時定位出現問題的資產位置和出現問題的原因,通過知識庫查詢處理方案,在最短時間內進行故障處理和系統恢復。
    3、系統對重點操作系統、中間件、網絡設備等進行了云監控,并將各項數據與IT服務流程相結合,實現了對傳統和虛擬資源的統一整合管理,不論從總體上和細節上都能夠對各項資源的配置情況、運行狀態、生命周期階段等必要屬性掌握的一清二楚。使管理員一下子從先前雜亂無章的運維工作中抽身出來。
    4、系統的上線大大的減輕了管理人員的工作負擔,使其維護工作變得有條不紊,在新業務上線或是業務繁忙的時候,可以迅速的提供支持,新業務上線從傳統環境下的30天,縮短至系統模式下的2小時,大大縮短了業務上線的時間。
    5、系統的智能分析功能更是及時告知管理員被監控資源可能出現故障的風險程度,通過及時處置,故障發生率與之前相比降低了40%,使故障平均解決時間縮短了近50%,從而提高了業務系統的穩定性。
文章關鍵詞
云計算